・設立年月：2021 年 9 月 1 0 日
・業種 生活関連 サービス 業
・営業内容 脱毛サロン
・営業時間：12 :00 〜 21:00 不定休
・従業員数：4 名
弊社は、 埼玉県さいたま市浦和区にて、エステサロン 「 脱毛サロン pourtoi 」 を営んでいる 。
男性客が中心で、新規の方が約80% 固定客が約20％である。
JR 浦和駅東口を出て 北方向に約 600 ｍの 3 階建てビルの1階が当サロン。
駅から徒歩約7分という好立地で、駐車場も完備している。
徒歩でも公共交通機関でも利用可能なエリアである。
駅前の商業地から 少し離れている 住宅街の中であるが 、 プライベートサロンとして営業している。
■経営方針
「 事業の成長と共に 、埼玉を中心に地元のお客様に支えられ「 地域経済に貢献する経営」を目指している。
■目標
従業員の雇用を守り、当社の提供するサービス精神を向上させ、 3 年後に年商 1 億万円を達成する。
■販路開拓等（生産性向上）の取組内容
・取組内容の概要
新規顧客の獲得 のための広告 （SNS ・チラシ） とリピーター獲得のための 動画作成並びに 顧客満足度向上を図るため の業務用脱毛機を導入。
・取組内容の詳細
①業務用脱毛機「 Tambi 」の導入
「 Tambi 」 はコンパクトな業務用卓上型脱毛機 。 照射される一番効果的な熱量を予め設定しており圧倒的な抜けが実感できる 。
また、痛みを軽減するための照射部分の冷却温度は 5 度で固定しているため、お客様にも安心してご使用頂ける 。「 Tambi 」を 2 台導入し、稼働率の向上を図る。
②SNS 広告（Instagram 、 Google 、 YouTube の実施）
新規顧客を獲得するため、 SNS 広告（ Instagram 、 Google 、YouTube ）を実施。 SNS 広告では、各 SNS の閲覧者 が過去に検索したり、閲覧したりしたものについて関連した広告が表示されるため、「脱毛」 に興味を持っている方にダイレクトに伝えることが可能 。
③店内で 流す PR 動画の作成
リピーター獲得のため、店内で流す PR 動画を制作。当社の課題でもあるリピーターの獲得に繋げるため、 施術風景を撮影したものを 店内モニターで放映。
④新規顧客 獲得のため チラシ作成とポスティング
新規顧客獲得のためにチラシを 1 万 枚作成し、ポスティングを実施。ポスティングは浦和エリアで、外部サービス （USEN ポスティング） を活用して実施中。
「痛くない脱毛」「子供でも安心」「美肌脱毛」と広告を強化し、お客様に選ばれるサービスを提供し ていく 。
新メニュー（フェイシャルメニュー）を取り入れ、脱毛だけでなくお客様に飽きないサービスを新たに追加してリピート客を獲得。
当店のスタッフは、脱毛器の照射する範囲を的確に把握し、お客様の肌タイプを見極めて脱毛器の照射レベルを適切に設定するなど、高い技術力を身に付けている 。
社内の研修を修了したスタッフのみが店頭に立ち、施術にあたっている 。
また、新人・経験者問わず、定期的な技術テストでスキル向上に努めてい る 。
そのため、オープニングからわずか3ヶ月で、リピート客10人を達成して いる 。
当社の 施術では最新型のマシンを活用している 。
この最新型のマシンでは、 SHR 脱毛法を採用した業務用脱毛機 で 、脱毛効果だけでなく、スピード脱毛が可能。
SHR 脱毛法とは、 S スーパー・ H ヘア・ R リムーバル の略で 、メラニン色素ではなく毛を作る組織を含めた毛包全体に熱を連続で与えて蓄熱し、毛の再生しにくくする脱毛方式。肌にダメージを与えず、痛みの心配がなく、かつ毛周期や肌の色、毛の色に影響されず施術が可能。
浦和駅周辺の脱毛サロンの価格帯に比べて単価は安く回転率も期待できる。
JR 浦和駅から徒歩約 7 分 （約 600 ｍ） という好立地で、駐車場も完備している。 JR 浦和駅周辺で駐車場完備の店舗は他に無く、お客様ニーズを積極的に取り込み 、マイカー来店の集客ができる。
